Réponses rapides
Retrouvez les questions fréquentes sur les plannings, les membres, les paiements et l’usage quotidien.
Support et accompagnement
Un bon logiciel, c’est aussi une aide claire. Vous obtenez des réponses, un accompagnement personnel et un changement serein lorsque vous venez d’un autre logiciel.
Une aide adaptée à votre organisation
Qu’il s’agisse d’une question sur les plannings, les membres ou les paiements : nous réfléchissons depuis la pratique, sans mur de tickets entre nous.
Accompagnement personnel
Échangez sur votre configuration avec quelqu’un qui connaît vraiment le produit et le flux de travail.
Aide au changement
Nous cartographions votre situation et guidons un démarrage maîtrisé.
Suivi clair
Vous n’attendez pas dans une file anonyme. Nous répondons personnellement et concrètement.
Nous continuons à réfléchir avec vous
Le support n’est pas un guichet séparé. Nous connaissons la pratique des studios et des coachs, et vous aidons sur la configuration, les questions du quotidien et les choix qui correspondent vraiment à votre organisation.
Planifier une démo
Découvrez Fitblocks avec quelqu’un qui connaît le produit.
Envoyer un message
Posez votre question via le formulaire ; nous répondons personnellement.
Trouver des réponses
Questions fréquentes sur les plannings, les membres, les paiements et l’usage.
Configurer ensemble
Nous aidons votre équipe à démarrer, pour que vous n’ayez pas à tout découvrir seul.
Changez sans interruption inutile
Vous venez d’un autre logiciel ? Nous convenons à l’avance de ce qui peut être repris et accompagnons la configuration jusqu’à ce que votre équipe puisse continuer en autonomie.
Cartographier d’abord la situation
Nous examinons quelles informations membres, abonnements et planning sont disponibles.
Configurer et vérifier
Nous mettons en place le cœur ensemble et vérifions les données fournies.
Démarrer avec accompagnement
Votre équipe reçoit une explication et nous aidons sur les premières questions concrètes.
Contactez-nous
Une question, ou envie de découvrir ce que Fitblocks peut apporter à votre organisation ? Envoyez-nous un message : nous serons ravis d’échanger avec vous.
Questions fréquentes
Trouvez des réponses sur le contact, la configuration, le changement et l’usage quotidien.
Comment contacter Fitblocks ?
Utilisez le formulaire de contact sur cette page ou dans le menu. Vous pouvez aussi planifier une démo si vous préférez d’abord découvrir Fitblocks ensemble.
Aidez-vous au changement de logiciel ?
Oui. Nous examinons quelles données sont disponibles, ce qui peut être transféré et comment démarrer la configuration de façon maîtrisée.
Le support est-il inclus ?
Oui. L’accompagnement personnel fait partie de Fitblocks. Vous êtes aidé par quelqu’un qui connaît le produit et le flux de travail.
Aidez-vous à la configuration ?
Oui. Nous réfléchissons avec vous sur les plannings, les membres, les abonnements et les paiements, pour que vous n’ayez pas à tout découvrir seul.
Puis-je essayer Fitblocks gratuitement d’abord ?
Oui. Vous pouvez démarrer gratuitement pendant 14 jours et utiliser ce temps pour tester votre planning, vos membres et votre flux de travail.
Mon organisation doit-elle s’arrêter pendant un changement ?
L’objectif est une transition maîtrisée avec le moins de perturbation possible. L’approche exacte dépend de votre système actuel.
Commencez dès aujourd’hui
Fitblocks apporte la solution pour les cours collectifs, le personal training ou les ateliers — pour vous et vos clients.